3月8日，省市场监管局在南通召开全省市场监管执法稽查（投诉举报）工作暨2023民生领域“铁拳”行动部署会，深入学习贯彻党的二十大精神，落实全省市场监管工作视频会议和全国执法稽查工作会议部署要求，总结2022年执法稽查、投诉举报工作，分析形势和任务，部署2023年工作。省局副局长薛强出席会议并讲话，二级巡视员陈柯出席会议并对江苏2023民生领域“铁拳”行动进行部署。

 会上，无锡、苏州、南通、镇江、泰州的设区市局分管负责同志作交流发言；常州、苏州、淮安、泰州、宿迁的一线执法人员作典型案例交流。会议传达了全国市场监管系统执法稽查工作会议精神，并进行了分组讨论。

 薛强对全省2022年执法稽查、投诉举报工作给予充分肯定，他指出，去年全省市场监管执法稽查、投诉举报条线的同志们牢牢把握“双稳双提”工作主线，深入开展民生领域“铁拳”行动，进一步加大执法力度，推进专项任务落实，紧贴中心，服务大局，各项工作进展顺利，取得显著成效，有力维护了公平竞争的市场秩序。

 薛强强调，全系统要主动适应新形势新变化新要求，将条线工作放在服务发展全局、市场监管大局中思考、谋划、推进，重点把握好“理念”“环境”“质量”三个关键词：一要围绕“理念”，突出执法为民、公平公正两个价值取向，以理念指导工作，准确把握重大导向；二要围绕“环境”，敏锐捕捉政策信号，自觉服务经济发展大局，把握好免罚轻罚和政企协作两个关键；三是围绕“质量”，深入思考如何在队伍建设和案件查办这两个关键领域抓好质量提升，为做好各项工作提供有力保障。

 薛强要求，2023年全省执法稽查、投诉举报工作要从全省高质量发展大局出发，突出重点，把握关键，纲举目张，紧扣“一个围绕、两个聚焦、三个强化”做好工作：一是围绕市场监管中心工作，强化关键领域执法办案；二是聚焦群众急难愁盼，推进民生领域“铁拳”行动；三是聚焦投诉举报分析，强化消费者权益保护；四是强化执法协调，有序推进重点专项整治任务；五是强化智慧执法，优化数字平台建设；六是强化机制完善，提升执法稽查效能。同时，全系统要从提升政治能力、提升业务能力、涵养过硬作风三个方面强基固本，努力打造高素质专业化队伍。

 省局执法稽查局（投诉举报中心）、纤检局负责同志，各设区市市场监管局分管负责同志及执法稽查、投诉举报部门负责人参加会议。